Derecho a retirada

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos (studio.drei – Hecker/ Winter/ Servetti GbR, Hohenzollernstraße 79, 75177 Pforzheim, Alemania, hi@studiodrei.eu, teléfono: Jue – Sáb 10 am – 3 pm: +49 7231 4620636) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Utilice un servicio de envío seguro, asegurado y rastreable , ya que comprenderá que no podemos responsabilizarnos por los productos no recibidos . El cliente corre con todos los gastos del envío de devolución.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Utilice un servicio de envío seguro, asegurado y rastreable, ya que no podemos responsabilizarnos por los productos no recibidos. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Ejemplo de formulario de cancelación

Si desea revocar el contrato, copie este formulario, rellénelo y envíenoslo a hi@studiodrei.eu

– Para Hecker, Servetti, Winter, Hohenzollernstraße 79, 75177 Pforzheim, Alemania, store@studiodrei.eu
– Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor(es)
– Dirección del consumidor(es)
– Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.